Mais do que cuidado,
é CONFIANÇA.
Mais do que um serviço,
é PROXIMIDADE.
Mais do que um produto,
é uma EXPERIÊNCIA.
A Essência
O HYLINE Experience é o programa de preservação e acompanhamento técnico criado para cuidar dos sistemas de caixilharia minimalista HYLINE ao longo do tempo, mantendo o seu desempenho, suavidade de deslizamento, segurança e estética intocáveis.
Mais do que uma intervenção pontual, o HX representa uma relação contínua entre a HYLINE e o cliente, assegurando que cada sistema continua a corresponder ao nível de excelência exigido.
Manter o Excecional, Preservar o Detalhe
Os sistemas HYLINE são concebidos para perdurar, beneficiando de um cuidado técnico especializado e regular.
A preservação preventiva permite antecipar e evitar situações futuras mais complexas nos vãos e componentes.
O acompanhamento contínuo garante a manutenção da performance térmica e acústica, da segurança e da experiência de utilização.
Desta forma, a HYLINE permanece próxima do cliente mesmo após a conclusão da instalação em obra.
Benefícios para o Cliente
O programa HYLINE Experience assegura confiança, prevenção e longevidade, preservando o funcionamento suave e a pureza estética dos sistemas de caixilharia ao longo do tempo.
Através de uma plataforma dedicada, o cliente pode acompanhar facilmente todas as visitas de assistência e relatórios técnicos.
CONFIANÇA E TRANQUILIDADE
A HYLINE acompanha os seus sistemas para que tudo continue a funcionar na perfeição.
PREVENÇÃO
A identificação precoce de necessidades técnicas ajuda a evitar anomalias e custos futuros.
LONGEVIDADE
A preservação regular prolonga a vida útil dos sistemas e dos seus componentes.
BELEZA E CONFORTO
Os sistemas mantêm a sua suavidade de manuseamento, estética minimalista e conforto ao longo do tempo.
SIMPLICIDADE
O cliente pode consultar informações, visitas e relatórios através da plataforma HYLINE Experience.
Plataforma HX
A plataforma HYLINE Experience permite ao cliente consultar informações sobre o projeto e os sistemas instalados, agendar e acompanhar visitas técnicas, aceder a relatórios e ao histórico de preservação, visualizar o manual de manutenção e solicitar suporte sempre que necessário.
HX Book
O HX Book é uma edição cuidadosamente produzida para documentar a residência do cliente e os seus sistemas HYLINE.
Este livro é desenvolvido a partir de imagens do projeto ou através de uma sessão fotográfica dedicada no âmbito do HYLINE Experience.
O HX Book é atribuído exclusivamente a proprietários de moradias, não sendo aplicável a apartamentos.
Hycare & Hyvolution
Programas de preservação à medida, desenvolvidos para garantir o desempenho duradouro, a segurança e a condição imaculada dos seus sistemas HYLINE ao longo do tempo.
Escolha entre o cuidado técnico essencial ou a preservação avançada com suporte para motorizações e soluções inteligentes (Smart Solutions).
HYCARE | Preservação técnica essencial dos sistemas HYLINE, incluindo limpeza técnica dos perfis e calhas, lubrificação de componentes, inspeção geral, deteção preventiva de anomalias e emissão de relatório técnico.
HYVOLUTION | Preservação técnica avançada, recomendada para sistemas com motorizações e Smart Solutions. Inclui todos os cuidados HYCARE, acrescidos de afinações especializadas e substituição de elementos sujeitos a desgaste natural.
Equipa
Conheça os profissionais dedicados que impulsionam o programa HYLINE Experience, assegurando a excelência e um apoio personalizado ao cliente em cada etapa.
Comprometidos em manter os mais elevados padrões de acompanhamento técnico e comunicação da marca.
Laetitia Barros
